Используя микрофон и передатчик, экскурсовод передает информацию участникам группы, которые слышат каждое его слово в радиусе до 150 метров через наушники с приемником.
Радиогиды с обратной связью (двусторонняя связь в полудуплексном режиме) позволяют участникам не только слушать живой рассказ экскурсовода или спикера, но и задавать вопросы, нажимая кнопку на своём приёмнике.